Informativa sulla privacy

La presente Carta sulla privacy (la “Carta”) sancisce il nostro impegno a rispettare la privacy degli utenti del sito web mealz.ai (il “Sito”), gestito da Miam . La Carta e le Note legali costituiscono un accordo contrattuale.

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Nel fornire l'accesso al nostro Sito, trattiamo i dati personali degli utenti in conformità con il Regolamento generale sulla protezione dei dati 2016/679 del 27 aprile 2016 (“GDPR”) e alle condizioni di seguito indicate.

Per "dati personali" si intende qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile. Raccogliamo e trattiamo i dati personali esclusivamente nell'ambito della fornitura dei nostri Servizi, nel rigoroso rispetto del GDPR.

Raccogliamo solo dati adeguati, pertinenti e limitati a quanto necessario per le finalità per cui vengono trattati. Non vi verrà mai chiesto di fornire dati “sensibili”, quali l’origine razziale o etnica, le opinioni politiche o le convinzioni filosofiche o religiose.

Registrandoti sul Sito, ci autorizzi a trattare i tuoi dati personali in conformità con la presente Informativa. Se non accetti i termini della presente Informativa, ti preghiamo di astenerti dall'utilizzare il Sito e i suoi Servizi.

1. Quando raccogliamo i tuoi dati personali?

Potremmo raccogliere e conservare i tuoi dati personali, in particolare quando navighi sul Sito, crei un account, effettui l'accesso, modifichi il tuo profilo utente o ci contatti.

Utilizziamo i tuoi dati per consentire e gestire i Servizi del Sito e per rispondere alle tue richieste specifiche. Queste informazioni vengono utilizzate esclusivamente da noi e ci aiutano ad adattare meglio i nostri Servizi alle tue esigenze.

Se al momento della creazione dell'account hai scelto di ricevere le nostre e-mail, puoi annullare l'iscrizione a tali comunicazioni in qualsiasi momento.

1.1 Navigazione nel sito

Dati di connessione: ogni volta che l'utente si connette al nostro Sito, raccogliamo dati quali l'indirizzo IP, l'indirizzo MAC del computer, la data e l'ora della connessione e informazioni relative al browser utilizzato.

Dati di navigazione: raccogliamo inoltre informazioni relative alle modalità di accesso al Sito, alle pagine visualizzate e alla durata della navigazione. Potremmo utilizzare i cookie come descritto nella Sezione 5 di seguito.

1.2 Creazione dell'account

Per accedere ad alcuni Servizi è necessario creare preventivamente un account. Al momento della creazione dell'account, potrebbe esserti richiesto di fornire alcuni dati, tra cui nome e cognome, indirizzo postale, indirizzo e-mail e numero di telefono.

1.3 Iscrizione alla newsletter

Al momento della creazione del tuo account, potrai fornire il consenso preventivo a ricevere le nostre newsletter relative a novità, nuovi prodotti, servizi e promozioni.

È inoltre possibile acconsentire direttamente a ricevere le nostre newsletter inserendo il proprio indirizzo e-mail negli appositi campi presenti sul Sito.

Hai il diritto di revocare il tuo consenso in qualsiasi momento e a titolo gratuito, come previsto dalla Sezione 6 della presente Carta.

1.4 Richieste di contatto

Per rispondere alle richieste inviate al nostro Servizio Clienti, potremmo utilizzare il tuo cognome, nome, indirizzo e-mail e numero di telefono.

2. Come proteggiamo i tuoi dati personali?

Abbiamo adottato misure di sicurezza tecniche e organizzative per garantire la sicurezza, l'integrità e la riservatezza di tutti i vostri dati, impedendo alterazioni, danni o accessi non autorizzati da parte di terzi.

Tuttavia, nessuna misura di sicurezza è infallibile e non possiamo garantire la sicurezza assoluta dei vostri dati personali.

L'utente è responsabile del mantenimento della riservatezza della password che consente l'accesso al proprio Account. Non condividere queste informazioni con nessuno. Se si condivide il computer con altri, ricordarsi di effettuare il logout prima di uscire da qualsiasi Servizio.

3. Quando condividiamo i tuoi dati personali?

3.1 Condivisione con terzi

Durante la navigazione sul Sito, i dati personali dell'utente potrebbero essere trasmessi a fornitori esterni che prestano servizi per nostro conto, in particolare per l'elaborazione dei pagamenti e altri Servizi.

I dati possono essere trasferiti in paesi al di fuori dell'Unione europea. In conformità con il GDPR, tutti questi trasferimenti sono soggetti ad accordi basati sulle clausole contrattuali standard emanate dalla Commissione europea.

Non condivideremo mai i tuoi dati personali con terzi per finalità di marketing e/o commerciali senza aver prima ottenuto il tuo consenso.

3.2 Condivisione con le autorità

Potremmo essere tenuti a comunicare i dati personali dell'utente alle autorità amministrative o giudiziarie qualora tale comunicazione sia necessaria ai fini dell'identificazione, dell'arresto o del perseguimento di qualsiasi soggetto che possa ledere i nostri diritti o quelli di terzi. Potremmo inoltre essere tenuti per legge a comunicare i dati dell'utente.

4. Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati personali?

Conserviamo i tuoi dati personali solo per la durata della tua registrazione sul Sito, al fine di garantire la tua identificazione al momento dell'accesso al tuo Account e di consentire la fornitura del Servizio.

Se cancelli la tua registrazione dal Sito, i tuoi dati personali saranno cancellati e conservati solo in forma archiviata al fine di dimostrare l'esistenza di un diritto o di un contratto.

In ogni caso, conserveremo i tuoi dati solo per il periodo necessario alle finalità per cui vengono trattati.

5. Cookie: come li utilizziamo?

5.1 Che cos'è un cookie?

Un cookie è un file di testo che può essere memorizzato sul dispositivo dell'utente quando consulta un servizio online tramite un software di navigazione. Consente al suo emittente di riconoscere il dispositivo in questione ogni volta che accede a contenuti digitali contenenti cookie dello stesso emittente.

I cookie memorizzati sul tuo dispositivo con il tuo consenso vengono cancellati 13 mesi dopo la loro installazione.

5.2 A cosa servono i cookie sul nostro sito?

I cookie che utilizziamo ci consentono di:

• elaborare statistiche sul traffico e sull'utilizzo dei vari elementi del nostro Sito,
• adattare la visualizzazione del sito alle impostazioni di visualizzazione del tuo dispositivo,
• memorizzare le informazioni relative ai moduli che hai compilato sul nostro Sito,
• consentire l'accesso alle aree riservate e personali del nostro Sito utilizzando le tue credenziali.

Alla tua prima visita al Sito, sulla home page apparirà un banner relativo ai cookie. Proseguendo nella navigazione, acconsenti all'installazione dei cookie sul tuo dispositivo.

5.3 Come è possibile gestire i cookie?

È possibile configurare il proprio browser in qualsiasi momento per accettare o rifiutare i cookie. Decliniamo ogni responsabilità in merito alle conseguenze legate al malfunzionamento del servizio derivante dal rifiuto dei cookie o dalla cancellazione di quelli necessari al loro funzionamento.

5.4 Come si configura il browser?

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• Safari: Safari > Preferenze > Privacy
• Google Chrome: Impostazioni > Impostazioni avanzate > Impostazioni contenuti > Cookie

Per ulteriori informazioni sui cookie, è possibile consultare il sito web della CNIL.

6. Quali sono i tuoi diritti?

Ai sensi degli articoli da 15 a 22 del GDPR, e previa presentazione di un documento di identità, l'utente ha il diritto di richiedere l'accesso ai propri dati personali, la loro rettifica o la loro cancellazione.

Hai inoltre il diritto di opporti al trattamento, di limitarne l'estensione, di decidere la destinazione dei tuoi dati dopo la tua morte, di revocare il consenso in qualsiasi momento e di esercitare il diritto alla portabilità dei dati.

Per esercitare i propri diritti, contattarci all'indirizzo: mealz oppure per posta: Miam — 5/7 Place de la Gare — 59800 Lille, allegando una copia di un documento di identità.
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È possibile annullare l'iscrizione alla nostra newsletter in qualsiasi momento cliccando sul link di annullamento dell'iscrizione presente in fondo a ogni e-mail, oppure inviando un messaggio a: mealz

7. È possibile modificare il presente Statuto?

Ci riserviamo il diritto di modificare la presente Carta in qualsiasi momento. Si consiglia di consultarla regolarmente. In caso di modifiche, le pubblicheremo su questa pagina.

L'utilizzo del Sito da parte dell'utente a seguito di eventuali modifiche implica l'accettazione di tali modifiche. Qualora l'utente non accetti determinate modifiche sostanziali, dovrà interrompere l'utilizzo del Sito.

8. La Commissione nazionale per l'informatica e le libertà (CNIL)

È possibile contattare direttamente la CNIL tramite il suo sito web o per posta all'indirizzo: Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL), 3 Place de Fontenoy — TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, Francia.