Nel 2023, la UX è diventata un fattore di differenziazione fondamentale per i siti web.
Infatti, l'88% degli utenti di Internet dichiara di non tornare su un sito web dopo una cattiva esperienza UX. Inoltre, il 91% di loro abbandona un sito senza lasciare un commento se l'esperienza non è di loro gradimento. Le aziende non possono quindi contare sul loro feedback per migliorare i propri siti.
Da parte loro, gli esperti intervistati da Forrester Research sostengono cheun solo dollaro investito in UX può generare fino a 100 dollari di profitto, con un ROI del 9,990%.
Quali sono quindi le migliori pratiche UX da adottare per distinguersi dalla massa e offrire un'esperienza utente ottimizzata?
- Un approccio incentrato sull'utente
- Un'interfaccia veloce e facile da usare
- Un design altamente sofisticato
Per saperne di più, leggete il nostro libro bianco sulle migliori pratiche UX.
